(Senior) Adviseur, Rijkswaterstaat

functieomschrijving 28 juli 2026 vacaturenummer: 9212583 28 juli 2026 vacaturenummer: 9212583 Doel van de opdracht Het professioneel, toekomstbestendig en beheersbaar inrichten, implementeren en borgen van de TDI- en (i)VRI-dienstverlening binnen de Rijkswaterstaat serviceorganisatie, zodanig dat de missiekritische keten aantoonbaar betrouwbaar, veilig en transparant wordt aangestuurd. De opdracht bestaat uit de volgende hoofdonderdelen: 1. Verbeteren van de huidige TDI/VRI-dienstverlening Analyseren van de huidige dienstverlening binnen de TDI- en iVRI-keten. Opstellen van een onderbouwd verbetervoorstel (Service Improvement Plan) gericht op kwaliteit, continuïteit, beheersbaarheid en toekomstvastheid. Initiëren en coördineren van verbeteracties in samenwerking met betrokken stakeholders (focus punt: problem management) 2. Service Delivery & ketenregie Opstellen voor "Producten Dienst Catalogus (PDC), beschrijving van de geleverde diensten (en een beknopte beschrijving hoe deze aan te vragen, zie DAP)" voor de keten. Opstellen Document Afspraken Procedures (DAP) voor de keten. Specifiek aandachtpunt voor PDC en DAP is MobiMaestro dienstverlening én de daarbij horende DVM- exchange koppelingen 3. Sturing, rapportage en KPI’s In kaart brengen van de (generieke) rapportagebehoefte voor optimale sturing van de Missie Kritieke Ketens (MKK) binnen de Service afdeling Adviseren over en opstellen van een sturings- en verantwoordingsset (KPI’s, dashboards en rapportages). Afstemmen v