Planner

Voor onze vestiging in Tiel zijn wij per direct op zoek naar een dagplanner Service & Onderhoud voor 24 uur per week. In deze rol zorg jij ervoor dat onderhouds- en storingswerkzaamheden voor cv-ketels en warmtepompen dagelijks soepel verlopen. Dankzij jouw planning ontvangen onze klanten de service die ze van Feenstra mogen verwachten. Bij Feenstra zit je goed : een aantrekkelijk salaris vanaf €3.467,31 bruto per maand, 38 vrije dagen per jaar, een laptop en mobiele telefoon én een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is. Zó maak jij het verschil Als dagplanner ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte dagplanning van onze monteurs. Je werkt samen met een team van vier collega's en plant dagelijks de werkzaamheden van ongeveer 60 monteurs. Daarbij houd je rekening met beschikbare capaciteit, klantafspraken, spoedmeldingen en de dagelijkse praktijk. De basisplanning wordt opgesteld door de Capaciteitsplanner, maar gedurende de dag ligt de regie bij jou. Je schakelt continu tussen klanten, monteurs en collega's om wijzigingen op te vangen en verstoringen op te lossen. Je bewaakt de voortgang, maakt slimme keuzes op basis van beschikbare data en zorgt voor een optimale balans tussen klanttevredenheid en een efficiënte inzet van monteurs. Een scherp inzicht in zowel de korte als lange termijn is daarbij essentieel. Wat ga je doen? Realiseren van een efficiënte dagplanning voor servicemonteurs; Herplannen van werkzaamheden bij ziekte, uitloop, spo