Guest Experience Advisor

Onze missie: "De beste retail ervaringen creëren." Ons Doel: "Het buitengewone mogelijk maken." Zorg jij ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt? Bij McArthurGlen (Rosada Roosendaal) draait alles om beleving. Onze Designer Outlets trekken dagelijks bezoekers van over de hele wereld die komen genieten van internationale topmerken, uitstekende horeca en een unieke winkelervaring. Als Guest Experience Advisor ben jij hét gezicht van ons Designer Outlet. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt ervoor dat iedereen zich direct welkom voelt. Of het nu gaat om het geven van informatie, het beantwoorden van vragen of het bieden van een passende oplossing: dankzij jou verlaten bezoekers ons Designer Outlet met een glimlach. Geen dag is hetzelfde. Je ontmoet mensen uit verschillende landen en culturen en levert iedere dag een belangrijke bijdrage aan een gastvrije en onvergetelijke bezoekerservaring. Wat ga je doen? Als Guest Experience Advisor ben jij verantwoordelijk voor een uitstekende service en een warm welkom voor iedere bezoeker en brand partner. Je houdt je onder andere bezig met: Het gastvrij ontvangen van bezoekers en brand partners. Het beantwoorden van vragen over winkels, services, faciliteiten en evenementen. Het snel en professioneel oplossen van vragen, opmerkingen en klachten. Het adviseren over onze cadeaukaarten, de McArthurGlen Club en andere services. Het ondersteunen van evenementen en activaties binnen het Designer Outlet. Het verzamel